Оформление акта о затоплении квартиры в 2019 году

Споры с систематически заливающими квартиру соседями можно разрешить цивилизованным путем. Для этого необходимо знать правила, как составляется акт о затоплении квартиры. С документом следует обращаться в компанию, осуществляющую доверительное управление имуществом дома, или в суд.

Когда составление документа обязательно

Пострадавшим от затопления жильцам квартиры следует знать, что их защищает 1064 статья Гражданского кодекса, предусматривающая право потерпевшего на возмещение полученного вреда. Более того, компенсацию можно взыскать даже при отсутствии прямого виновника ущерба после затопления квартиры (п. 1, 3 упомянутого правового акта).

Поэтому при получении вреда, когда соседи сверху отказываются разрешить конфликт «на месте», лучшим или даже обязательным действием в том случае, если хозяева хотят получить компенсацию, является составление соответствующего акта. При затоплении указанный акт необходим, чтобы определить размеры ущерба, а также установить причину аварии и зафиксировать ее в документе.

В законодательстве нет четких указаний на того, кто составляет акт о затоплении квартиры. Однако существуют жесткие требования по поводу присутствующих при осмотре затопленной соседями квартиры лиц.

Кто должен присутствовать

Во время заполнения акта обязательно должны присутствовать все заинтересованные стороны, а также представители коммунальных служб и управляющей организации. Поэтому в начале работы собирается комиссия, в которую входят:

• собственник затопленной квартиры либо его представитель;
• хозяин жилья, в котором располагается источник затопления;
• представители управляющей компании: главный инженер, мастер, сантехник или слесарь домоуправления, уполномоченный от организации, курирующей отопительную систему жилого дома.

Перечисленные представители обязательно должны участвовать в заполнении документа о залитии квартиры. И также в комиссию могут входить иные лица, присутствие которых на момент фиксации произошедшего в квартире повышает ценность документа, но не является обязательным:

• другие соседи, которых также затронуло затопление квартиры;
• незаинтересованные в итогах конфликта соседи непострадавших квартир в качестве понятых;
• участковый уполномоченный полиции, который будет наблюдать за составлением документа.

При этом хозяин квартиры, осмотр которой осуществляется в рамках составления акта, имеет право попросить перечисленных «необязательных» участников комиссии покинуть квартиру без какого-либо ущерба процедуре. Если же владелец выгонит обязательных участников комиссии по составлению акта о затоплении, процедура его оформления прервется.

Если же сосед-виновник изначально откажется от составления акта, осмотр можно произвести без него, отметив в документе отказ предполагаемого виновника от участия в освидетельствовании. Однако в таком случае наличие понятых будет обязательным. Документ о затоплении составляется по определенному шаблону. Образец акта осмотра помещения после затопления можно изучить на нашем сайте (доступен для скачивания).

Требования к составлению акта

Скачать бланк акта (.DOC)

Законодательство устанавливает четкие требования к акту, фиксирующему факт затопления квартиры. Среди перечня важных условий нет соблюдения установленной формы документа о затоплении. Однако для повышения своих шансов выиграть судебный процесс лучше использовать имеющиеся образцы актов. Это поможет избежать ошибок и каких-либо неточностей в документе. Итак, к акту предъявляются следующие требования:

• крайне желательно участие в работе по его подготовке всех сторон конфликта: потерпевшего, виновника, представителей управляющей компании;
• сроки составления акта о заливе не должны превышать 12 часов после вызова аварийной службы и представителей УК;
• занесение в документ Ф. И. О. всех участников, обязательное указание номера дома и конкретной квартиры (подобная информация должна быть вписана четко, без помарок, чтобы в суде не возникло никаких подозрений о фиктивном характере акта);
• указание конкретных сведений о причинах аварии, ее локализации и нанесенном ущербе.

Других законодательных требований к тому, как составить акт о затоплении квартиры, не существует. Самым лучшим вариантом, куда обращаться, если затопили соседи сверху, является городская аварийная служба. Дело в том, что многие затопления происходят не по вине жителей верхней квартиры, а из-за халатности управляющей компании. Если вызвать подчиненного УК слесаря, он сможет скрыть следы аварии, без которых нельзя будет установить виновного и зафиксировать это на бумаге.

Какие данные необходимо вносить

В тексте констатирующего произошедшее действие документа должны содержаться исчерпывающие сведения, которые позволят установить виновного в затоплении, очертить предполагаемые объемы ущерба, чтобы подсчитать сумму компенсации. В образцах актов о заливе квартиры подобные сведения представлены не всегда. Поэтому перечислим, что должно содержаться в тексте:

• обязательно указываются причины затопления. Это может быть одна или несколько из следующих: протекающий стояк в отопительной или канализационной системе; микротрещины в батарее; повреждения канализационных или водопроводных труб; халатность жильцов квартиры, забывших закрыть кран или отключить воду при заполнении ванны;
• в акт о заливе нежилого помещения или квартиры вносятся сведения о поврежденном имуществе в форме списка;
  
• также в документе о затоплении рекомендуется указать на вероятность скрытого ущерба, который может проявиться позже (яркий пример – сгоревший от попадания воды телевизор);
• если виновник не соглашается с положениями акта, в документе ставится соответствующая отметка с его подписью;
• указывается известное или предполагаемое время затопления;
• в конце документа ставятся дата и подписи всех присутствующих лиц.

Акт должен быть заверен печатью управляющей организации. К форме документа и другим требованиям следует отнестись с максимальной серьезностью, так как при наличии ошибок акт могут не рассмотреть в ходе судебного процесса.

---

Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:

Мск , СПб (звонок бесплатен)

Фото- и видеофиксация факта залития

Важным доказательством в суде объемов ущерба от затопления являются фотоматериалы и видеозаписи. Порядок их использования в тяжбе регулируется статьей 55 ГК. Лучше всего фиксировать ущерб сразу же после обнаружения залития. Ни в коем случае нельзя предпринимать попытки устранения последствий затопления до этого.

Поэтому сначала рекомендуется фотографировать и снимать повреждения, затем вызывать коммунальные службы и после этого пытаться связаться с соседями сверху. Для придания материалам юридической грамотности следует соблюсти ряд правил.

1. При фотофиксации рекомендуется выбрать режим съемки, при котором на кадре автоматически устанавливается дата и время.
2. При подаче иска снимки следует предъявлять в распечатанном виде с подписью двух понятых на каждой фотокарточке.
3. Если записывается видео, необходимо начать съемку с улицы. Оператору следует зафиксировать табличку с номером дома, с включенной камерой зайти в подъезд и подняться на нужный этаж, зафиксировав момент входа в квартиру.

Затопление квартиры – это, к сожалению, нередкий случай. Поэтому владельцы жилья должны знать, как обезопасить себя от аварии и защитить нарушенные права. При этом следует помнить, что причиной большинства происшествий является невнимательность жильцов и халатное отношение к коммуникациям, требующим ремонта. Во избежание подобных проблем рекомендуется закрывать краны и не забывать поддерживать сантехнику в исправном состоянии.

Образец заполнения акта о затоплении квартиры: Видео