В чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему в 2019 году

Любой выезд за границы собственного гаража может закончиться тем, что водителю придется стать участником ДТП. Поэтому каждому автомобилисту необходимо знать, как должно происходить обращение в страховую фирму, чтобы последняя произвела возмещение ущерба по ОСАГО.

Кого закон обязывает возмещать ущерб при ДТП

Согласно ФЗ №40 от 25.04.2002 г., в случае ДТП страховая компании обязана возместить владельцу полиса ОСАГО вред жизни, здоровью и имуществу.

Также устанавливается лимит выплат:

• до 500 тыс. руб. при компенсации вреда жизни и здоровью;
• до 400 тыс. руб. при возмещении вреда имуществу.

Последний может выплатить всю сумму добровольно, в противном случае ущерб взыскивается через суд в рамках гражданского процесса.

Также ущерб с виновника ДТП, признанного таковым по решению суда, может быть взыскан в следующих случаях:

• у виновника отсутствует страховой полис либо он был недействительным на момент аварии;
• ущерб причинен не во время движения машин; пострадавший требует компенсацию морального вреда;
• участников ДТП было три или более, а размера страховых выплат недостаточно для покрытия ущерба.

В какую страховую компанию обращаться при ДТП

Ответ на вопрос «куда обращаться по ОСАГО» зависит от обстоятельств дорожно-транспортного происшествия и степени нанесенного ущерба.

Необходимо учесть следующие факторы:

• количество транспортных средств, участвующих в ДТП;
• характер (степень) повреждений;
• наличие ОСАГО у каждого из водителей;
• наличие пострадавших (погибших) в результате аварии;
• срок обращения за компенсацией.

Оформление Европротокола для процедуры ПВУ возможно при соблюдении следующих правил:

• участие в ДТП двух транспортных средств;
• наличие у обеих сторон (водителей) ОСАГО;
• отсутствие ущерба здоровью и жизни людей;
• покрытия страховки достаточно для возмещения ущерба.

При соблюдении этих условий пострадавший должен обратиться за компенсацией к своему страховщику. Если есть пострадавшие, повреждена не только техника или ущерб больше, чем лимит по ОСАГО, оформлением занимается страховая компания виновника.

Варианты частных случаев ДТП

Несмотря на большое количество ДТП, которые отличаются разнообразием, также существуют и стандартные ДТП.

Обоюдная вина

Обоюдная вина при ДТП возникает тогда, когда участники ДТП в той или иной степени нарушили правила, а результатом нарушений стала авария. То есть водители совершали нарушения ПДД и тем самым создали опасную ситуацию на дороге.

Речь об обоюдной вине возникает в нескольких ситуациях:

• не удалось установить, по чьей вине произошло ДТП;
• участники ДТП согласились в том, что виновны;
• в ходе разбирательства были выявлены факты того, что совершения конкретных действий участниками и привело к ДТП.

Однако стоит учитывать, что в такой ситуации устанавливается степень вины каждого участника ДТП и установить её может только суд. Согласно судебной практике, суд часто не может разобраться в ситуации и установить вину конкретного лица.

Если в ДТП больше 2 участников

Многие водители не знают, что делать, когда в ДТП было три участника, в какую страховую компанию обращаться и как составлять заявление. В данной ситуации следует учесть, что наличие нескольких участников в ДТП делает невозможным прямое возмещение ущерба. Вину каждого водителя обычно определяет суд, за исключением случаев, когда один из участников аварии добровольно признаёт свою ошибку, приведшую к дорожному происшествию.

Это же относится и к тем случаям, когда имеются жертвы, травмированные или был нанесен ущерб имуществу третьих лиц.

---

Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:

Мск , СПб (звонок бесплатен)

Куда и когда подавать документы на выплаты после ДТП

Место подачи заявлений на страховые выплаты выбирает пострадавший в ДТП. Это могут быть отделение СК по месту регистрации автомобиля, либо отделение в субъекте РФ, где произошло ДТП.

• Обращения в СК при бесконтактном ДТПОсобый случай - это бесконтактные ДТП, при которых материальный ущерб причинен, но столкновения автомобилей не произошло. Такое ДТП нельзя оформлять по упрощенной процедуре.
• Обращения в РСАВ некоторых случаях дело доходит до обращения в Российский Союз Автостраховщиков. Это необходимо, если у страховщика виновного в ДТП отозвана лицензия. Также если виновник не установлен, скрылся, не имеет полиса, вопросы, связанные со страховыми выплатами решает РСА.
• Перед обращением в страховую компанию (по ОСАГО и КАСКО)После случившегося ДТП, всегда будьте бдительны и внимательны. Добивайтесь корректного и тщательного фиксирования всех деталей произошедшего. Если дело дошло до разбора ДТП в кабинете следователя, то прочитывайте все документы, выявляйте спорные моменты и не соглашайтесь с ними.

Необходимые документы

Для обращения в СК следует подготовить основные документы и дополнительные. В список входит:

• заявление, но его можно написать в СК
• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность
• оригинал полиса ОСАГО
• водительское удостоверение
• справка по аварии
• извещение об аварии
• копия протокола из ГИБДД
• документы на автомобиль, включая о праве собственности
• квитанции по расходам (услуги оценщика, эвакуатора, хранения)
• номер счета, на который следует перечислять деньги
• доверенность при представлении интересов другим человеком. В обязательном порядке она заверяется нотариусом

К дополнительным бумагам относится подтверждение о временной потери трудоспособности, о присвоении инвалидности, смерти застрахованного, больничного листа по которому также возможно покрытие.

Сроки обращения в страховую компанию

В договоре обычно четко указаны сроки обращения. Рекомендуется сообщить о ДТП в свою компанию непосредственно на месте происшествия и затем выполнять инструкции инспектора по страхованию. Формально, он на вашей стороне, но разговор лучше записывать.

Лучше не затягивать, ориентируйтесь на цифры, указанные в вашем договоре. Вы его подписали, значит, согласны с его условиями. Для возмещения ущерба жизни и здоровью нужно обращаться в компанию оппонента.

Возмещение убытков напрямую

Владелец ТС, который передал специализированной организации свою гражданскую ответственность за вину в аварии (в системе ОСАГО), становясь виновником дорожного происшествия обязан обратиться к своему страховщику.

Но, при ДТП по ОСАГО без потерпевших (т. е. большинство обращений), СК потерпевшей стороны возмещает своему клиенту финансовые потери от имени СК причинителя вреда. О прямом возмещении убытков идет речь, когда страховая фирма погашает ущерб своему же клиенту, оказавшемуся потерпевшей стороной.

Чтобы оформить ПВУ, требуется соблюсти несколько условий:

1. Собрать полный пакет и вовремя подать документы. Потерпевший может выбрать, в какое отделение обратиться – по месту регистрации или по месту аварии.
2. Предоставить организации доступ к авто и присутствовать при его экспертизе. Она проводится в течение 5 дней после подачи документов.
3. Получить отказ или одобрение по выплате. При отсутствии ответа на протяжении 20 дней за просрочку через суд можно взыскать компенсацию – 1% от размера ущерба за каждый день.

Суммы выплат

Ничто так не интересует автовладельцев, как предполагаемый размер страховых выплат. Следует знать, что в действующем законодательстве прописаны только лимиты компенсации по обязательному страхованию.

Компенсация вреда здоровью и жизни пострадавшего возросла до 500 000 рублей. На возмещение похоронных расходов можно рассчитывать на сумму 475 тыс. рублей – для близких родственников и 50 тыс. рублей – для дальних.

Лимит выплат по ОСАГО

Исходя из норм, закрепленных в Федеральном Законе от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», выплаты на компенсацию ущерба имеют следующие пределы:

• на компенсацию ущерба, причиненного движимому имуществу, – 400 000 руб.;
• на компенсацию ущерба, причиненного жизни и здоровью граждан, – 500 000 руб.

Вышеуказанные суммы являются предельными и разделяются между всеми пострадавшими в дорожно-транспортном происшествии гражданами. В случае если страхового покрытия не хватит, потребуется обращаться с требованиями непосредственно к виновнику аварии.

Если у виновника нет полиса ОСАГО

Потерпевший не сможет обратиться к страховщику. В ч. 6 ст. 4 акта 40-ФЗ подчеркивается, что виновники, не имеющие полиса, возмещают вред по правилам гражданского законодательства. Возникает вопрос, что делать, если у виновника ДТП нет страховки.

Предварительно это можно сделать без суда, направив претензию. Если на претензию нет ответа или сторона не соглашается на условия, то необходимо подать иск.

Если потерпевший не обратился в страховую

Считается, что если лицо не получило возмещение материального вреда в связи с дорожным происшествием, посредством обращения в компанию, выдавшую полис ОСАГО, то допускается обращение к причинителю вреда в порядке гражданского судопроизводства. Однако, это не так.

Обращение в судебную инстанцию, при таких обстоятельствах недопустимо, поскольку законом установлен определенный порядок урегулирования спора: потерпевший должен обратиться в страховую компанию, и только в случае получения отказа в выплате, может написать в суд исковое заявление о защите нарушенных прав.

Не осуществив указанный перечень действий, потерпевший, не приобретает права на судебную защиту прав и осуществляет ремонт за свой счет.

Подводя итоги

Таким образом, возмещение ущерба согласно договору страхования гражданской ответственности потерпевшему имеет множество нюансов, поэтому при наступлении страхового случая необходимо обратиться за помощью к квалифицированным юристам, которые окажут комплексное сопровождение по делу и урегулируют ситуацию в краткие сроки.