Как добиться нормы температуры отопления в квартире в 2018 году

Содержание

Нормы отопления в квартире
Жалобы на отсутствие отопления в жилых помещениях

Все граждане, оплачивая коммунальные услуги, рассчитывают на получение качественного ресурса. Однако обслуживание в сфере ЖКХ сегодня оставляет желать лучшего. Особенно неприятно, когда в холодное время года в жилых помещениях отсутствует нормальная система отопления, за которую вы заплатили. Важно понимать, какая температура должна быть в квартире в холодное время года. Если показатели в системе не соответствуют норме, необходимо жаловаться в компетентные структуры.

Как составить образец жалобы, знают не все. Именно поэтому эффективным решением в такой ситуации станет обращение к опытному юристу. Только квалифицированный специалист знает, какой должна быть температура системы отопления в жилых помещениях, как составить акт об отсутствии тепла и грамотно подать его в надзорные инстанции. Эксперты ответят на любые вопросы граждан, помогут с подготовкой документации, разъяснят им права и обязанности, что позволит избежать распространенных ошибок при обжаловании и не допустить, чтобы дело было спрятано в «долгий ящик».

На нашем сайте круглосуточно работают компетентные юристы. Эксперты дистанционно изучат вопрос и оперативно предоставят индивидуальное решение о том, как добиться нормальной температуры в квартире зимой. Также консультанты помогут скачать или составить бланк жалобы. Связаться с профессионалами можно через электронную форму на сайте и в телефонном режиме.

Юридические консультации в онлайн-формате позволяют россиянам получить эффективные рекомендации, не выходя из дома, сэкономив собственное время, силы и денежные средства.

Нормы отопления в квартире

На законодательном уровне закреплены нормы температуры системы отопления в жилых помещениях. Оптимальным показателем в квартире считается 18 градусов Цельсия. Допустимы отклонения в большую или меньшую сторону на 2 градуса. Также в законодательстве и различных актах правительства оговаривается возможность отсутствия тепла, но перерывы должны быть непродолжительными. В течение месяца отсутствие нужной температуры в жилых помещениях не должно превышать 24 часов в месяц. Если в доме нет тепла более суток, необходимо обращаться в контролирующие инстанции и добиваться восстановления системы отопления.

Если температура в квартире ниже необходимых показателей, граждане вправе требовать перерасчета стоимости коммунальных услуг. Снизить размер оплаты обязаны на 0,15% от установленного тарифа за каждый день неработающей системы отопления. Когда отсутствует тепло, необходимо изначально установить причины нарушения коммуникаций. Для этого необходимо позвонить в диспетчерскую службу управляющей компании. Специалист разъяснит, почему в жилых помещениях холодно, когда восстановится оптимальная температура в квартире.

Работы по опрессовке отопления в жилых помещениях коммунальщики должны проводить раз в год после окончания отопительного сезона. Технологию и оборудования для опрессовки имеют только профессионалы, самостоятельно провести процедуру будет невозможно.

Причин холодных батарей может быть несколько, чаще всего они связаны с аварией на центральной магистрали или неполадками непосредственно в квартире. Следует вызвать специалиста, который проверит работу системы в доме, возможно, в помещении давно не проводили опрессовки, что привело к спаду давления в системе. Эксперт проверит оборудование, выявит причины нарушения и устранит их. Возможно, понадобится внеплановое проведение опрессовки. Если поломка не в доме, ждать тепла придется долго.

Жалобы на отсутствие отопления в жилых помещениях

Направлять образец жалобы на нерабочую систему отопления важно грамотно и в соответствующие органы. Изначально следует пожаловаться в управляющую компанию, затем в городскую Жилищную инспекцию. Если ведомственные структуры не помогут оперативно вернуть нормальную температуру в жилых помещениях, следует подавать претензию в:

Роспотребнадзор;
прокуратуру;
городскую администрацию;
суд.

Образец жалобы на отсутствие отопления

26.0 KiB
859 Downloads
Детали

Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:

Мск +7 (499) 938-51-18, СПб +7 (812) 425-69-08, РФ 8 (800) 350-83-46 (звонок бесплатен)

Чтобы добиться результата в борьбе за тепло, необходимо иметь веские доказательства нарушений. Важным документом станет акт об отсутствии отопления и несоответствии температуры в жилых комнатах установленной норме. Акт следует составлять в присутствии комиссии. В ее состав должны войти соседи, специалисты ЖЭК и представители городской администрации. Всех участников процесса собрать вместе сложно, поэтому необходимо их письменно уведомить о дате, месте и времени составлении акта. Если кто-то не явится, по закону, оформлять акт можно без него, документ будет иметь юридическую силу.

Акт должен содержать сведения о составе комиссии, методах замера температурных показателей, используемых приборах, сроках отсутствия тепла и т. д. Если замеры покажут, что в доме меньше 18 градусов Цельсия, смело можно предъявлять претензии к поставщику ресурса. Специалисты рекомендуют для достижения большего эффекта отправлять жалобу и образец акта во все надзорные инстанции одновременно. Также прекрасного результата можно достичь, составив коллективную претензию.

Жалобы всегда следует составлять в двух экземплярах. Одна копия будет отправлена на рассмотрение в госструктуру, а второй образец с отметкой о вручении первого останется у заявителя. Копию акта также необходимо оставить у себя.

Внимание! В связи с правками в законодательство, юридическая информация в данной статье могла потерять актуальность!

Наш юрист бесплатно проконсультирует Вас - задайте вопрос в форме ниже:

Вам также будет интересно